Gece gelen mesaj sabaha kalıyor
“Mesai bitince gelen mesajlara sabah dönüyoruz. Hasta çoktan başka bir kliniğe yazmış oluyor.”
BizVera, kliniğinizin WhatsApp ve telefon iletişimini 7/24, çok dilli ve anında yanıtlar. Hiçbir hasta talebi cevapsız kalmaz.
“Mesai bitince gelen mesajlara sabah dönüyoruz. Hasta çoktan başka bir kliniğe yazmış oluyor.”
“Ekibim gün boyu aynı fiyat, adres ve randevu sorularını cevaplıyor. Kliniğe gelen hastaya vakit kalmıyor.”
“Yurt dışından İngilizce, Arapça, Almanca yazıyorlar. Saat farkı yüzünden çoğunu kaçırıyoruz.”
Her kademe bir öncekini kapsar.
WhatsApp ve telefon mesajlarınız 7/24, çok dilli ve anında yanıtlanır.
Kimler için: Mesai dışında gelen mesajları kaçıran klinikler.
Bilgi alınTalep randevuya dönüşür, hatırlatmalarla gelmeyen hasta azalır.
Kimler için: Talebi olan ama takvimi dolmayan klinikler.
Görüşelimİlk mesajdan Google yorumuna kadar hasta yolculuğunun tamamını yönetiriz.
Kimler için: Hasta memnuniyetini ve Google puanını büyütmek isteyen klinikler.
Bilgi alınEkibinizin yeni bir program öğrenmesi gerekmez.
Kısa bir görüşmede hastalarınızın en sık sorduğu soruları ve çalıştığınız dilleri birlikte çıkarırız.
Sistemi kliniğinizin diliyle konuşacak şekilde kurarız. Hangi görüşmenin ekibinize aktarılacağına birlikte karar veririz.
Sistemi çalışır halde teslim ederiz. Sonrasında konuşmaları izler, yanıtları iyileştiririz.
Gece gelen bir WhatsApp mesajına sabah dönmek, çoğu zaman o hastayı başka bir kliniğe kaptırmak demek.
BizVera, sağlık ve medikal estetik klinikleri için WhatsApp ve telefon iletişimini 7/24, Türkçe, İngilizce, Arapça ve daha fazla dilde anında yanıtlayan otomasyon sistemleri kurar ve sizin yerinize yönetir.
Sistem sık sorulan soruları yanıtlar, randevu oluşturur ve hatırlatır, gerektiğinde görüşmeyi ekibinize devreder. İşlem sonrası takip ve Google yorum yönetimiyle süreci sonuna kadar sahiplenir.
Bu alanda ilk çalışmam yakında burada yayınlanacak.
Süre, bağlanacak sistemlere ve yanıtlanacak soru sayısına göre değişir. Takvimi görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Sistem kliniğinizin WhatsApp hesabına bağlanır; hastalarınız alıştıkları numaraya yazmaya devam eder. Diğer araçların hangi hesapta duracağını görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Sistemi kurup bırakmıyoruz; konuşmaları izleyip yanıtları iyileştiriyoruz. Destek kapsamını görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Ücret, seçtiğiniz kademeye ve kliniğinizin ihtiyacına göre belirlenir. Ayrıntıyı görüşmede birlikte netleştiriyoruz.
Kliniğinizi kısaca anlatın, sistemin sizin için nasıl çalışacağını birlikte konuşalım.